杭州市针对考研退费的政策主要依据的是《杭州市研究生招生考试退费管理办法》。根据该办法，考研退费政策如下：
1. 报名费：考生一旦完成报名并支付报名费，通常情况下不予退还，除非考生因特殊情况无法参加考试，如身体原因、家庭变故等，需提供相关证明材料，经审核通过后，可申请退还部分报名费。
2. 考试费：考生在规定时间内取消考试，且未进行准考证打印，可申请退还考试费。若已打印准考证，则不予退还。
3. 考试费退还流程：考生需在规定时间内向招生单位提出退费申请，并提供相关证明材料。招生单位收到申请后，进行审核，审核通过后，按照规定流程退还考试费。
4. 退费时间：退费时间通常为收到考生退费申请后的15个工作日内。
请注意，具体退费政策可能会有所调整，建议考生在报名前详细查阅最新的政策文件，或咨询招生单位以获取准确信息。
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